MI RETO:
Facilitar la realización de cuestionarios en la
Teleformación o formación online
REALIZACIÓN:
En colaboración con la Secretaria de Formación de la
FSC-CCOO de Granada, y por supuesto con el feedback del alumnado participante
en los cursos de formación realizados.
PROCESO:
Se ha partido de una demanda del alumnado, por lo que se
justifica la adaptación de los cuestionarios a un formato sencillo y automático,
con retroalimentación a los mismos.
RESULTADOS:
Realizando una comparativa entre la anterior forma de
formulación de los cuestionarios y la actual se ha incrementado la
participación en aproximadamente un 40%, no obstante el nivel de motivación,
que también se ha incrementado, no lo he podido cuantificar.
VALORACIÓN PERSONAL:
Opino que facilitar la realización de cuestionarios online y
retroalimentar los mismos, hace que el alumnado se motive y la evaluación de la
formación sea más real, dado que uno de los cuestionarios mas farragoso era el
de satisfacción, que hacia minusvalorar todo el curso.
EVIDENCIAS:
Estas han sido presentadas a lo largo del curso y publicadas
en mi blog, en concreto:
- Cuestionario
sobre estrés laboral de la OIT-OMS
- Cuestionario de
satisfacción de la Junta de Andalucía
- Resultados de la
evaluación de la Junta de Andalucía
Es evidente que el cuestionario de satisfacción no lo evalúo
yo, lo hace la Secretaria de Formación, antes mencionada y lo homologa el IAAP.
Estas iniciativas, innovaciones, mejoras,…, no tienen fin,
es un continuo y su objetivo es facilitar, motivar, implicar,…, para no caer en
la monotonía de ser un “curso como todos”, saber que puedes tener estrés, que
lo que te hace el compañero/a o jefe/a puede ser acoso, que tu dolor de espalda
se puede solucionar con unos ejercicios en tu puesto de trabajo,…, lo puedes
descubrir de una forma sencilla y rápida, para posteriormente profundizar en el
tema.
El próximo curso está programado para septiembre y voy a
intentar seguir facilitando los cuestionarios y sobre todo el sistema de
evaluación, ya que utilizo cuestionarios electrónicos estructurados y quiero
eliminar dicha estructuración, haciéndolos más flexibles dentro de un marco
electrónico.
Es muy importante tener en cuenta que en la teleformación o
formación online solo jugamos con dos sentidos, el de la vista y el del oído,
por lo que nos merma la valoración. Yo he utilizado audios, como los cuentos de
Jorge Bucay, contados por el mismo, la poesía de Luis García Montero,…, o la
música con o sin palabras, las imágenes fija, en color o en blanco y negro, los
vídeos,…, para trabajar la inteligencia emocional o el estrés, buscando las
emociones que surgen, los sentimientos que generan,…, pero siempre me queda la
duda de estar mediado por un instrumento sin sentimiento, frío,
automático,…,que altera la realidad y por ende lo sentido, lo expresado.
Todo ello, lo he realizado fuera de la administración, pues
a ese macroinstrumento no le interesa en absoluto las emociones de sus
trabajadores, ni su nivel de estrés, ni los factores humanos implicados en el
trabajo, ¡ni la productividad!,…, solo burocratizar, controlar, regular,…, sin
lugar para la creatividad, para escuchar, para opinar, solo para cumplir, pues
como ya expreso en el blog, yo solo veo tareas operativas, rutinarias, donde no
caben otros tipos de tareas, pues, a veces, no tienes ni lo necesario para
realizar la encomendada.
